Возврат и обмен

Мы предоставляем нашим клиентам 30-дневную гарантию возврата или замены. Это позволяет вам покупать вещи с беззаботным отношением и иметь удивительный опыт покупок в Buddhatrends. 

Замена, возврат и возврат

Чтобы вернуть товар, посетите нашу страницу контактов по адресу https://www.buddhatrends.com/pages/contact-us.

-Это обязательная часть процесса, чтобы отправить фотографии поврежденного / неисправного элемента. Будет очень полезно, если вы пришлете четкие фотографии дефекта. Если товар исправен, и вы просто хотите изменить его из-за размера / цвета или не нравится товар, его можно вернуть один раз. Заказчик несет ответственность за оплату обратной доставки и обработки. 

-ПРИМЕЧАНИЕ: мы указали все размеры в описании каждого продукта с точными размерами в сантиметрах, пожалуйста, проверьте это перед размещением заказа.

-Наша система контроля качества очень надежна, но могут произойти непредвиденные инциденты. В случае неправильного цвета или размера немедленно обратитесь в службу поддержки клиентов, также предоставьте нам фотографии товара, чтобы решить проблему как можно быстрее.

-Помните, что наш адрес для отправки и возврата зависит от вашей страны и наличия на складе. Таким образом, мы настоятельно рекомендуем вам следовать процессу, предоставленному нашей службой поддержки, поскольку все детали, обратный адрес и инструкции будут предоставлены ими. 

-В случае использования, стирки, повреждения или любого другого изменения исходного состояния товара мы не можем гарантировать быстрые результаты. Политика возврата строго устанавливает эти условия как часть политики возврата товара. Товар без оригинального состояния вместе с упаковкой не принимается.

-Используйте самые дешевые отслеживаемые варианты доставки, доступные в вашей стране. В случае удержания предмета на таможне, мы не несем ответственности за уплату налогов / импортных пошлин на этот предмет.

-Что касается политики возврата, вы должны указать на упаковке как «Возвращенный продукт 0 $ стоимости».

-По любой отмене товара, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 12 часов с момента размещения заказа. После отправки товары не могут быть отменены.

-Возврат может быть произведен только в том случае, если товар возвращен в оригинальной упаковке и в неповрежденном состоянии.

-Необходимо предоставить номер отслеживания, чтобы иметь право на возврат. 

-Возврат возмещается в зависимости от первоначального способа оплаты, выбранного покупателем при оформлении заказа. Возврат через Paypal производится в тот же день после получения товара по нашим обратным адресам, которые могут варьироваться в зависимости от местонахождения клиента, чтобы избежать высоких затрат на доставку. Возврат кредитной карты обычно занимает около 10-15 дней, так как это обычное время для возврата денег.